SGO: Ihr direkter Draht zu fundiertem Wissen - Prospekt: Prozessmangement

PROZESSMANAGER SGO

Prozessmanager SGO Der wesentliche Anspruch dieser Ausbildung ist es, den Teilnehmern ein komplettes Verständnis von Prozessma- nagement zu vermitteln. Alle Facetten der strategischen Pro- zessorganisation werden hinreichend tief behandelt, so dass Sie den Top-down-Einstieg in Prozessmodelle in Ihre Praxis umsetzen können. Sie kennen die wesentlichen Ansätze zur optimalen Gestaltung von Prozessen und beherrschen hier- zu viele verschiedene Prozesswerkzeuge. Zu den Schritten der kontinuierlichen Prozesssteuerung und –optimierung können Sie die wichtigen Methoden und Techniken anwen- den. Sie werden in die Lage versetzt, in Ihrem Unternehmen ein professionelles Prozessmanagement einzuführen. Lehrgang... Der Lehrgang Prozessmanager besteht aus drei Modulen und führt zu dem Abschluss „Prozessmanager SGO". Der Lehrgang wird mit einem Prüfungstag abgeschlossen. In dieser Seminarform lernen Sie über einen längeren Zeitraum hinweg in einer gleichbleibenden Gruppe. So können die Lernsituationen aufeinander aufbauend und vernetzt gestal- tet werden. Der Lehrgang entspricht in ihrer inneren Logik dem ganzheitlichen Ansatz im Prozessmanagement. ...oder modulare Ausbildung Natürlich können Sie die Ausbildung auch modular buchen. Diese Lernform gibt Ihnen die Gelegenheit, während den einzelnen Modulen das Gelernte in die Praxis zu übertra- gen. Insgesamt sind drei Module plus Prüfung für einen Abschluss mit SGO-Zertifikat notwendig, die Sie auf maxi- mal drei Jahren verteilen können. Wir empfehlen Ihnen, mit dem Modul "Methoden der operativen Prozessgestaltung" zu beginnen. Alle anderen Module, die mit der Seminarreihe identisch sind, belegen Sie in der für Sie persönlich besten Reihenfolge. Bei gleichzeitiger Buchung aller Module für den Abschluss erhalten Sie eine Preisreduktion. Dauer / Preis ■■ 10 Tage (3 Module à je 3 Tage plus 1 Prüfungstag) ■■ CHF 5900 (Frühbucherrabatt) Voraussetzung / Zielgruppe Es gibt keine formalen Zulassungsbedingungen. Erste Praxiserfahrungen im Bereich Prozessmanagement sind von Vorteil. Diese Qualifizierung richtet sich an Spezialisten wie Prozess- manager, BPM-Experten, Prozessorganisatoren, (Inhouse) Consultants, Projektleiter ebenso wie an Führungskräfte und Mitarbeiter, die die Verantwortung dafür tragen, Prozesse zu gestalten und zu managen. Abschluss Zertifikat der SGO Prozessmanager

Aufbau Modul 1 Methoden der operativen Prozessgestaltung ■■ Grundlagen Prozessgestaltung ■■ Prozesserhebung/Prozessmodellierung ■■ Prozessanalyse ■■ Prozessanforderungsermittlung ■■ Prozessdesign ■■ Prozessbewertung

■■ Prozesseinführung / Prozessrealisierung Modul 2 Strategische Prozessorganisation

■■ Grundlagen Prozessmanagement ■■ Markt- und Wettbewerbsstrategien ■■ Unternehmens-Prozessmodell

■■ Prozesscheck ■■ Prozessvision ■■ Prozesspriorisierung Modul 3 Kontinuierliche Prozessoptimierung ■■ Grundlagen der kontinuierlichen Prozessoptimierung ■■ Prozesskennzahlen ■■ Prozessleistungsmessung ■■ Prozessleistungsdiagnose und -steuerung ■■ Organisation Prozessmanagement ■■ Prozesscockpit ■■ Prozessmanagement - Entwicklung Modul 4 Abschlussmodul Im Abschlussmodul stellen Sie Ihre Leistungen mit einer Präsentation unter Beweis. Ziele Der wesentliche Anspruch dieser Ausbildung ist es, den Teilnehmern ein komplettes Verständnis von Prozessma- nagement zu vermitteln. Alle Facetten der strategischen Pro- zessorganisation werden hinreichend tief behandelt, so dass Sie den Top-down-Einstieg in Prozessmodelle in Ihre Praxis umsetzen können. Sie kennen die wesentlichen Ansätze zur optimalen Gestaltung von Prozessen und beherrschen hierzu alle gängigen Prozesswerkzeuge. Zu den Schritten der kontinuierlichen Prozesssteuerung und –optimierung beherrschen Sie die wichtigen Methoden und Techniken. Leistungsnachweis Der Lehrgang wird mit einer Projektpräsentation abge- schlossen.

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